当事業所は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その能力に応じた日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行ない、家族の身体的及び精神的負担の軽減に努めるとともに、適切な訪問介護サービスの提供を行います。

笛吹市から障害者等社会参加支援事業及び高齢者生活援助員派遣事業等を委託契約をし、認定を受けた利用者宅に訪問している。また介護保険外やその他の制度以外のサービスとして「おまかせあんしんサービス」を設け、希望により介護保険制度で対応できない介護・通院や外出の介助等を有料で行っている。