要支援、要介護状態にある利用者の特性を踏まえて、その能力に応じてた日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる援助を適切に行なう。

利用者が住みなれた地域で安心して日常生活を営むことが出来るよう、サービスを提供していく上で必要な関連機関が備わっており、連携がとりやすいことと情報交換を密にとることで、より良いサービス提供にいかせることが当事業所の特色。