事業所の訪問介護員等、要介護者などの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

サービスの相談に応じ介護支援計画をたてるサービス提供責任者は、全員、訪問介護経験の豊富な介護福祉士です。

同じ事務所に訪問看護ステーションがあり、同所の看護師や理学療法士と密接な連携をとった訪問介護が可能です。