1.利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

2.訪問介護員は、要介護者の心身の特性をふまえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、訪問介護（介護予防訪問介護）計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

3.地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者（介護予防支援事業者）及び他のサービス事業者、保健医療サービス、福祉サービスを提供する者

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