利用者が可能な限り居宅において、自立した生活ができるよう身体・生活援助、その他生活全般の援助を行う。

お客様と介護されるご家族の方が安心して生活できるように、ケアプラン、ケア計画に基づいた訪問介護の提供を行なう。また関係機関や近隣住民との連携を密にし、援助過程の中で新たなニーズを発見した際にはすぐ対応できるようにする。