地域との連帯を基本に高齢者や地域の個性を尊重し生活支援を行う。

高齢者が可能な限り住み慣れた地域で自分らしく安心して生活できるように一人一人の個性を生かした心の触れ合うケアを目指し自立した生活が営めるよう必要な日常生活上の世話などを行い利用者の立場に立って介護サービスを提供するよう努める。