要介護状態にあるご利用者に対し、可能な限り在宅で自立した日常生活を営むことが出来るよう、夜間において、定期的若しくは通報により自宅を訪問し、日常生活上の介護や、緊急時の援助を行います。また、安心して、在宅生活を続けることが出来るよう24時間の電話による対応を行います。

24時間の通報に対応し、定期訪問・随時訪問（21時から翌7時）を行うことで、安心して住み慣れた町で過ごしていただけるよう支援している。