利用者の要介護状態の軽減に努め、計画的なサービスを提供します。訪問介護計画に基づき、利用者の日常生活を営むのに必要な援助を致します。利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法についてわかりやすく説明します。介護技術の向上を図り、常に適切な介護を行えるよう努力します。常に利用者またはその家族の心身の状態を把握し、適切な相談や助言を行います。市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携に努めます。

介護が必要と認定された利用者のケアプランに基づき、入浴、排せつ、食事の介護、その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように支援します。