１．要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した生活が送れるよう、入浴、排せつ、食事の介助その他生活全般にわたる援助を行う。

２．関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

きめ細かい対応。ご利用者の気持ちに寄り添った真心のこもった介護。