○事業所の訪問介護員等が利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、生活援助を中心に、入浴・排泄・食事などの介護（軽度）、その他生活全般にわたる援助を行なう。

○事業の実施に当たっては、関係市・地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、適切なサービスの提供に努めるものとする。

シルバー人材センターの会員（60歳以上）の有資格者がヘルパーとして従事しているので、利用者である高齢者と年代的に近く、理解・共感しやすいことが最大の特色です。利用者の自立支援のために、ケアプランに沿った適切なサービスを行ないます。