１．訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行います。

２．懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法について、理解しやすいように説明を行う。

３．介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。

４．常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又は、その家族に対し、適切な相談及び助言を行います。

５．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスに努めます。

要介護状態にある高齢者の方々、並びに高齢者を介護しているご家族の方々の生活の不安等を除去し、ご利用者様が可能な限り在宅で自立した生活を送れるよう支援します。