利用者が要介護状態又は要支援状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図ることを目的とする。

ユニットケアの考えのもと利用者一人ひとりの個性や生活リズムに沿った介護を目指している。オンブズマンの協力により利用者の要望の実現を目指しサービス向上に努めている。