等事業所は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービスまたは福祉サービスを提供する者および関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及び、ご希望の把握に努め、利用者一人一人の意思及び人格を尊重し、その利用者が可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事などの介護そのほかの日常生活上の支援及び機能訓練を行う事により、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持または工場を目指すものでなければならない

お客様に寄り添った支援