基本理念として「あなたの笑顔を大切に」を掲げ、ご利用者、ご家族、職員、地域の皆様の笑顔を大切に相互に支えあえる施設を目標に運営する。

緊急利用枠を確保し在宅生活が一時的に困難な場合など、地域の受け皿としての役割を果たせるよう体制を確保している。緊急利用については、夜間であっても受入対応している。また日中の送迎は、ご家族様の希望時間を伺い柔軟に対応している。

ご利用中に不便なく生活していただけるように、衣類の貸出を行うなど、利便性の向上に努めている。