花物語まちだは、ゆったりと楽しく穏やかに、利用者一人ひとりのその人らしさを大切にした生活を送っていただくために、常に利用者に敬意の念を持った接遇に努め、人権の尊重、秘密保持の立場にたった介護と機能訓練を行います。

また、個々の利用者に合わせた介護計画を作成し、目標を達成するためのサービスを行います。

花物語まちだは、利用者の生命または身体を保護するための緊急性が生じた場合等、やむを得ない場合を除き、拘束的手段を一切行いません。

ご家族や地域との交流を大切にしています。　週末は玄関が靴でいっぱいになるほど、ご家族やご友人の面会がとても多い施設です。

ダリア園の近く、緑に囲まれた静かな環境です。