1.当施設は、入所者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その心身の状態等を踏まえて療養を適切に行う。

2.サービスの提供にあたり施設サービス計画に基づき漫然且つ画一的なものとならないよう配慮して行う。

3.当職員は、サービスの提供にあたっては懇切丁寧を旨とし、入所者又はその家族に対し療養上必要な事項について理解しやすいように指導又は説明を行う。

4.入所又は他の入所者等の生命又は身体を保護するため、やむを得ない場合を除き、身体拘束、その他入所者の行動を制限する行為は行わない。

　やむを得ず拘束する場合は、入所者又はその家族に説明の上、同意書に署名、捺印し、医師の指示のもと行うとともに、その状態、経過、心身の状況及び拘束の理由等を診療録に記録することといたします。

5.当施設は自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。

施設サービスに基づき、当施設において看護、医学的管理の下における介護及び機能訓練、その他必要な医療並びに日常生活上のお世話を行うことにより、入所者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように支援するとともに、居宅における生活への復帰を目指した支援を行う。

　入所者の意思及び人格を尊重し、常に入所者の立場に立ち介護保険施設サービスの提供に努める。

　また、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、市町村、居宅支援事業者、居宅サービス事業者、他の保険医療サービス又は福祉サービスを提供する。