定期的な巡回又は随時通報により利用者の居宅を訪問し、その利用者が尊厳を保持し、可能な限りその住居において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介助、日常生活上の緊急時の対応、その住居において安心した生活を送る為の援助を行い、療養生活を支援し、心身の機能の維持回復を目指すものである。

これから増大する超高齢化社会において、高齢になり家族の介護負担が増加する中、最期まで在宅で生活をしたいと願う利用者や、施設待ちをしている家族にとって少しでも介護負担や不安の軽減を図るため24時間、365日サービスを提供する。