１　事業所の生活相談員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、要介護者等の生活の助長、社会的孤立感の解消、心身機能の維持向上を図るとともに、その家族の心身的・精神的な負担の軽減を図るよう支援する。

２　事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

・小規模によるアットホームな雰囲気

・個人のニーズに合わせたサービスの提供