ご利用者一人ひとりの意思及び人格を尊重し、利用者が相互に社会的関係を築き自立的な日常生活が送れるよう支援し、またご利用者の心身の機能の維持並びにご利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図る。

介護サ－ビスの提供に当たっては、親切丁寧に行うことを旨とし、ご利用者またはそのご家族に対しサ－ビスの提供方法について、理解しやすいように説明し、適切な介護技術をもってサ－ビスの提供に努めている。また、常にご利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助または機能訓練等その他必要なサ－ビスをご利用者の希望に沿って提供することを心がけている。