事業者は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス又は福祉サービスを行う者及び関係市区町との密接な連携を図りつつ、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者のご家族の身体的及び精神的負担の軽減を図り、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者に対し、事業所において必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行います。

介護予防への取り組みとしてパワーリハビリテーション、シニアエクササイズ、ころばん・セラバン体操、介護予防ラジオ体操等を推進しています。

タクティールケア（タッチケア）を導入しています。むくみ、冷え症、痛みの軽減はもちろんですが肌と肌とのコミュニケーションを通して不安な感情を取り除く効果があります。