事業所の通所介護従事者は、要介護状態等の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。

行政（福祉課等）をはじめ、介護保険他事業所との情報交換を密に行っている。

また、諸行事においては、町内ボランティア（介助、余興等）の協力や町内保育所との交流会などを通し、地域との連携をとっている。