事業所の従業者は、可能な限り、利用者が居宅において、その有する能力に応じて自立した生活を営むことができるよう努めるものとする。　利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持、並びに利用者の家族の身体的・精神的負担の軽減を図るものとする。

生活指導（相談援助等）、健康状態の確認、介護サービス（移動や排泄の介助・見守り等）、日常動作訓練・筋力強化、送迎、入浴、食事、介護方法の指導