１．事業所は、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、利用者との信頼関係を基礎とした人間関係の確立を図り、利用者の主体性の尊重とその家族との交流を目指すものとする。　２．事業所は、地域との結びつきを重視するとともに、市町村、居宅介護支援事業所、他の居宅介護サービス事業者及びその他の保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。

お風呂、足湯のお湯は、奥道後の引き湯、源泉100％の温泉です。建物内すべてバリアフリーです。