１．要介護者等の心身の特製を踏まえて、全体的な日常生活動作の維持、回復を図るとともに、生活の質と人生の質の向上を重視した生活が継続できるように支援する２．事業の実施にあたっては、会計市町村、地域の保健、医療、福祉サービス、ケアマネージャーとの緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする

・利用者とのコミュニケーションを重視して、安心・安全・満足の高いサービスの提供・職業倫理や介護の質を高め、利用者のＱＯＬ（生活の質）の向上に資するよう努力・常に人間性に富む優しさと誠実性を重視したチームワークによるサービスの提供