１.利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、安心して日常生活を送ることができるよう、利用者の心身の状況を踏まえ妥当適切にサービスを提供する。

２.利用者の一人一人の人格を尊重し、利用者がそれぞれの役割を持って家庭的環境の下で日常生活を送ることができるよう配慮する。

３.利用者個別の小規模多機能型居宅介護計画に基づき、漫然かつ画一的なサービスとならないよう配慮する。

４.サービス提供にあたっては懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又は家族に対しサービス提供方法等について、理解しやすいよう説明を行うものとする。

平成２７年３月新築開設のため、すべてバリアフリーの設計となっている。