高齢者が自分の意思に基づき、できるだけ自立した生活を送ることができるような支援ー介護の必要な時、どんなサービスを、どの程度利用すればよいか、どれぐらい費用か、どんな手続きが必要か等の相談にのり、自分で選択、決定できるように支援する努力をします。そのために(1)利用者の環境、状態把握　(2)保険、医療、福祉の総合的なサービス提供　(3)人権尊重、公平中立に配慮します。

北電産業はすでに　(1)福祉用具の販売、貸与、住宅改修等の住環境整備事業を行い、駅北のオーバードホールに隣接する1階スペースに福祉用具、介護用品の常設展示場を設け、気軽に手に取り、お試ししていただけます。

(2)介護職員初任者研修福祉用具専門相談員研修等の教育研修も行っています。(3)これらの事業に加え、平成平成23年11月より居宅介護支援事業、平成24年6月には通所介護を平成26年9月には訪問介護を併設しました。関連事業の連携に努め、今後の必要に応じた事業展開に取り組み、富山駅周辺の地域福祉の現実化に貢献できるようめざしています。