愛知三愛福祉会設立の精神に基づき、人間としての尊厳を大切にし、「住み慣れた地域で、親しい人と、自分らしく暮らす」支援に努めます。利用者の心身の状況に応じて、要介護の予防や介護を要する状態の軽減への支援に努め、その有する能力に応じた自立した生活が営めるよう支援します。また、対人援助を行なうものとして、利用者や家族のプライバシーを尊重し、確保されるよう努めるとともに、専門機関としての自覚を持ち、常に自己研鑽や能力の向上に努めます。また、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス、地域の個人・団体によるボランティア活動と協働してサービスの充実に努めます。

介護が必要なご本人の意思に添うことを大切にした支援を行います。