本事業所は，法令を厳守し，利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また，地域との連携及び従業者の教育研修を重視し，運営の改善に努めます。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため，「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し，「信頼されるサービス」の確立を目指します。

お客様自身，またご家族のニーズを取り入れ，お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また，作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し，お客様の生活全般の支援に努めます。