介護支援専門員が居宅において要介護状態にある高齢者に、適切な居宅支援を提供する事を目的とする。事業所の介護支援専門員は、利用者の意見及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービスが特定の種類、又は特定の居宅サービス事業所に不当に偏らないように、公平中立に行っていく。または、他の事業所との連携も努めていくこととする。

介護保険制度改正に伴い、常に新しい情報を提供できるように、日々研鑽を続けて適切な介護サービスを提供できるようにしていく。