要介護者等が居宅において日常生活を営む為に必要な保健医療サービスまたは福祉サービスの適切な利用等をする事ができる様、当該居宅要介護者等の依頼を受けて居宅サービス計画を作成するとともに、当該計画に基づく指定居宅サービス等の提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者等と連絡調整その他の便宜の提供を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

基本的には平日対応ですが、ご利用者様、ご家族様には担当ケアマネージャーの携帯番号をお知らせしており、いつでも連絡が取れるようにしております。緊急の度合いによっては、平日以外に訪問相談もいたします。