お客様の意志及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったケアプランの作成に努めるとともに、事業の実施に当たっては地域との結びつきを重視し、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、常にお客様の家族と連携を行い、交流の機会を確保するよう努めます。

お客様一人ひとりの個性や背景を尊重し、日々よりよいシニアライフを送っていただけるようにサポートします。そして、お客様の｢ずっと自分らしく生きたい｣という当然の欲求に応えるため｢楽しみ｣からライフスタイル全般まで、そのプログラムや環境をアレンジしながらプロデュースする全人的ケアを目指します。