要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて要介護者等の選択に基づき、サービスが多用な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとする。また、特定の事業者に不当に偏することないよう、公正中立に行えるように努める。事業の運営に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携に努める。

診療所併設の条件を活かし、医療・介護・福祉のネットワーク作りを目指し努力しています。昨年５月から同じ建物の中に地域包括支援センターも開設し、連携・役割分担を行っております。

市内の他の地域包括支援センターや事業所とも連携をとっています。