1.指定居宅介護支援の提供にあたり、利用者の心身の状況、その他置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う

2.指定居宅介護支援の提供にあたり、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に偏ることのないよう、公正中立に行う

3.指定居宅介護支援事業の実施にあたり、市町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設・医療・福祉サービスとの連携に努める

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