利用者の心身状況，その置かれている環境等に応じて，可能な限り居宅において，その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して，利用者の選択により適切なサービス提供が受けられるよう，総合的かつ効果的な介護相談，介護計画等を支援する。

利用者・ご家族の心身状況を勘案し，迅速な対応を日々心掛けています。

公正中立な立場で関係機関と連携を取り，利用者・ご家族の意思及び人格を尊重し，常に利用者の立場に立った支援を心掛けていきます。