介護支援専門員は、要介護状態になった利用者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮し、利用者の心身の状況、そのおかれている環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な業者から総合的且つ効果的に提供されるよう支援する。事業の実施に当たっては、関係市町村、指定居宅サービス事業者及び介護保険施設等との綿密な連携を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って公正中立な業務に勤めるものとする。

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