当事事業所の介護支援専門員は可能な限り利用者の居宅において，その置かれている環境等に応じて，利用者の選択に基づき，適切な保健医療サービス及び福祉サービスが，多様な事業者から，総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行う。

また事業の実施に当たっては，利用者の意思及び人格を尊重し，常に利用者の立場に立って，利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の居宅サービス事業所に不当に偏することのないよう，公正中立に行う。また，市町村，老人介護センター，他の指定居宅介護支援事業者，介護保健施設等との連携を努めるものとする。

当事業所の介護支援専門員は，その資格の他にも看護職、介護職としての資格と現場経験をもち，その経験もふまえて，より専門的にご利用者のニーズとサービスを橋渡しするパイプ役としてサービス提供を行っております。

またご利用者の人権や主体性を重んじ，より公平性や中立性を保ちながらケアマネジメントを行うよう心がけております。その他では常に知識，経験を向上させるべく各種研修にも参加しております。