事業所の介護支援専門員が、要介護状態にある利用者に対し、適正な指定居宅介護支援を提供することを目的とし、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう配慮し、利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援を行う。

サービス提供地域を福山市東部の近隣地区に限定することにより、利用者への対応が迅速に細やかになるよう配慮している。

又、地域とのネットワークづくりの構築につながるように努めている。