1事業所の介護支援専門員は、要介護状態等にある利用者の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者自身によるサービスの選択に基づき、適切に多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように必要な援助を行う。２　事業の実施に当っては利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供する。３　特定の種類及び特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないように公正中立に行う。４　市町村、老人介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等の連携に勤める。

１．サービス提供地域：いわき市内全域。

２．交通費は徴収しない。

３．営業時間外でも利用者の要望により対応する。