1　ご利用者が要介護状態となった場合においても、ご利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよに配慮し援助に努めます。

2　事業の実施にあたっては、関係市町村、居宅サービス事業者、他の居宅介護支援事業者及び介護保険施設等との連携を図るとともに利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に努めるものとします。

利用者様の思い、人格を尊重し支援を行います。

利用者様とご家族様の安心・安全のために最善なサービスの調整、市町村やその他関係機関との連絡に努めます。