(1)利用者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう支援をおこなう。(2)利用者の支援にあたっては、利用者の心身状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが提供できるよう介護サービス計画を作成し支援をおこなう。(3)事業の実施にあたっては、関係市町村と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者の自立支援・自己決定への支援、利用者とご家族のライフサイクルや価値観に沿った支援に心がけ、利用者が求めている生活を支えるよう務めます。（運営方針からの抜粋）