利用者が要介護状態等にあっても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者の選択に基づき、適切な保健医療福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるよう、公平中立な居宅介護支援を行う。セコムの理念である、あらゆる不安のない社会を目指し、あらゆる不安のない社会に在宅療養に必要なあらゆる問題を解決する。ご利用者の尊厳の保持と自立支援に根ざしたサービスの提供をモットーにしています。

定期的な社内研修・居宅会議で質の維持向上に努めています。看護師や社会福祉士の資格を持った介護支援専門員が知識と経験を生かし、医療依存度の高いご利用者様、ご家族にも住み慣れた自宅で安心して生活することができるよう、各サービス機関との迅速な対応に心がけ、自立支援と予防に重点を置いたケアプランの作成を行います。