事業所の介護支援専門員は、利用者が要介護状態等にあっても可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立し日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多用な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう、公平中立な居宅介護支援を行う。

介護保険制度を遵守し、介護を必要とする利用者への適切なマネジメントをおこなっている。　利用者の身体状況に応じ可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者の選択に基づき適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう支援を行っていく。