ご利用者が可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるように心身の状況や置かれている環境などに応じて、常にご利用者の立場に立ってその選択に基づき、適正な保健医療及び福祉サービスが多様な事業者から総合的・効率的に提供されるように配慮して支援を行います。また、提供される居宅サービス等が特定の種類・事業者に不当に偏す事のないよう、公正中立に行います。

要介護（要支援）状態にある高齢者に対し可能なかぎり居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮した支援を行っております。