要介護者の心身の状態、その置かれている環境に応じて、要介護者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的且つ効率的に提供されるよう、居宅サービス計画の作成を行います。

事業の実施に当たっては、関係市町村、在宅介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設、地域包括支援センターとの綿密な連携を図り、継続的に総合サービスが提供されるよう努める。