事業所の介護支援専門員は、要介護者等からの相談に応じ及び要介護者等がその状況等に応じ適切な居宅サービス又は施設サービスを利用できるよう市町村、居宅サービス事業を行う者、介護保険施設等との連絡調整を行う。事業の実施に当たっては、市町村及び地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携に努める。

長岡京市から在宅介護支援センターを委託されており、一部兼務のかたちでケアプラン作成に従事しています。

利用者様やご家族様の相談内容に沿って、介護保険制度及びサービス全般についての情報提供に努めます。

その上で、ご希望を聞かせていただき、在宅介護を支援する様々な事業所との連絡調整を行ないます。

利用者様が入院された場合でも、相談窓口の案内や情報提供等、お問合せに応じています。