1　事業の実施に当たっては、利用者の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする



2　指定居宅介護支援事業所の介護支援専門員は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことできるように、居宅サービス計画を立て、計画に沿った支援が行われているか確認し、調整や支援を行います

利用者・家族の希望を踏まえ、介護保険制度に則した居宅サービス計画を作成します