全ての障害者、高齢者が住み慣れた地域で生活できるように支援していくことを第一として、介護保険制度に包括するサービスを取り入れるだけの計画ではなく、制度以外のサービスも積極的に取り入れていく。利用者の生活が施設生活に偏ることなく、普通の生活が普通に送れるように支援計画を作成できるように心がける。

地域支援の為に、フォーマルケアとインフォーマルケア、ボランティア等社会福祉資源を組み合わせながら総合的な支援計画を作成していく。