介護保険法令の理念に沿って、利用者の心身の状況及び置かれている環境などに応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援します。利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、特定の事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立にサービス提供を行います。

きめ細かな対応を心がけます。