要介護状態にあるご利用者が、自宅において日常生活を営む為に必要な居宅サービスが利用できるように、ご利用者やご家族の意向を尊重し、その能力・心身状態・介護状況等を勘案してサービス計画を作成し、適正なサービスが利用できるよう支援に努めます。　また主治医・各サービス事業所・関係機関等との連携に努めます。

在宅において要介護状態にあるご利用者に対して、その意思および人格を尊重し、その有する能力・心身状態・介護状況等を勘案した上でより良い日常生活が営めるように、必要かつより質の高い介護サービスが円滑に利用できるように誠意を持って支援に努めています。