(1)当事業所は、利用者がその心身の状況並びに環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスを受けられるように支援する。(2)当事業所は、利用者の意思、人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、公平中立にサービスの提供を行う。当事業所は、市町村、包括支援センター、保健医療サービス及び福祉サービス事業所と連絡調整を図りながら、総合的かつ効果的な運営に努める。

常に利用者の立場に立って、地域性を生かしたケアプランの立案とサービスの提供に努めます。